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LIEFERUNG / RÜCKGABE

Versandbedingungen

Die Lieferzeiten können je nach Produkt variieren. Einige Produkte werden direkt von den Erstellern versendet, andere direkt über unsere Plattform, die Pakete können daher separat ankommen. Die Vorbereitung der Bestellungen erfolgt innerhalb von 3 Werktagen nach Auftragsbestätigung. Die Lieferzeiten können auch je nach Empfangsort des Pakets variieren. Die Sendungsverfolgung wird Ihnen per E-Mail zugesandt, wenn die Bestellung versandt wird. 

Wenn die gesamte Bestellung nicht innerhalb von 14 Werktagen nach Versandbestätigung bei uns eingeht, kontaktieren Sie uns bitte unterstore.yxes@gmail.com um Ihnen die Nachverfolgung Ihrer Bestellung zu erleichtern.Bitte beachten Sie, dass wir die Kosten für vergessene/nicht erhaltene Pakete nicht übernehmen. Wenden Sie sich in diesen Fällen direkt an das Lieferunternehmen.

Erwähnenswert ist auch, dass wir mit unabhängigen Erstellern zusammenarbeiten.rices.x.es.x  und deshalb braucht die Herstellung all ihrer Produkte Zeit, weil sie durch ihre Sorgfalt hergestellt werden. 

Rückgabe- und Umtauschbedingungen

Bitte beachten Sie, dass einige Artikel nicht erstattungsfähig sind und nicht im Geschäft zurückgegeben werden können, z. B. Schmuck, Werke der Kategorie <Kunst>, Sonnenbrillen, Taschen und andere Accessoires sowie Kleidung in Einheitsgröße (Typ Gürtel, Schlüssel). Ring und andere) oder vorbestellt.

Bei anderen Artikeln, die Sie zurückgeben möchten (z. B. Kleidung oder Schuhe), muss die Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets erfolgen. In diesem Fall müssen Sie eine E-Mail an die folgende Adresse senden:store.yxes@gmail.commit dem Betreff Ihrer E-Mail <Rücksendung – Ihre Bestellnummer> und erläutern Sie in Ihrer E-Mail die Gründe, warum Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten. Sie erhalten eine Antwort mit den Einzelheiten zur Rücksendung des Pakets sowie der Adresse.

Sie dürfen die Verpackung öffnen und den Inhalt betrachten, der Inhalt darf jedoch unter keinen Umständen verwendet oder getragen werden. Alle Verpackungen und Etiketten müssen intakt sein.

Eine eventuelle Rückerstattung erfolgt 3 Werktage nach Erhalt des Pakets.Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung des Pakets auf Ihre Kosten erfolgt und keine Rückerstattung erfolgt.

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